นโยบายการจัดส่งสินค้า

นโยบายการจัดส่งสินค้า

บริษัทจัดส่งสินค้าภายใน 1–3 วันทำการหลังได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ โดยจัดส่งผ่านบริษัทขนส่งที่บริษัทกำหนด ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งผ่านเลขพัสดุที่แจ้งให้ทราบ

นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ

ลูกค้าสามารถแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนจัดส่งสินค้า หากสินค้าถูกจัดส่งแล้ว ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้

นโยบายการคืนสินค้า

รับคืนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า กรณีสินค้าเสียหายจากการขนส่ง สินค้าผิดรายการ หรือสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมและมีหลักฐานการสั่งซื้อ

กรณีแพ้สินค้า ลูกค้าจะต้องแสดงหมายเลขคำสั่งซื้อ/ใบเสร็จรับเงิน/หลักฐานการชำระเงิน/รูปถ่ายอาการแพ้ เพื่อประกอบการพิจารณา โดยจะต้องอยู่ใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้า

กรณีสินค้าชำรุด/เสียหาย ลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่คำสั่งซื้อสำเร็จ และลูกค้าจะต้องแสดงหมายเลขคำสั่งซื้อ /หลักฐานการชำระเงิน / ภาพถ่ายสินค้า ชำรุด หรือ เสียหาย

นโยบายการคืนเงิน

บริษัทจะดำเนินการคืนเงินหลังตรวจสอบและอนุมัติการคืนสินค้า โดยคืนเงินผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด ภายในระยะเวลาที่แจ้งให้ลูกค้าทราบ

หมายเหตุ: กรณีสินค้าเปิดใช้งานแล้วหรือไม่เป็นไปตามเงื่อนไขการคืนสินค้า บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณารับคืนเป็นรายกรณี